La littératie en santé et les enjeux liés à la confiance
Pendant plus de dix ans, le symposium sur le DEP a rassemblé les principaux acteurs du système de santé suisse. Un changement s’annonce désormais : le Conseil fédéral a décidé que le dossier électronique du patient (DEP) doit être remplacé par un dossier électronique de santé (DES) d’ici 2030. À l’avenir, tou-te-s les citoyen-ne-s recevront automatiquement un DES.
Cette évolution nous confronte à des questions cruciales : sommes-nous prêts ? Prêts en tant que prestataires, assureurs, institutions, patient-e-s – et en tant que société ? Et comment pouvons-nous instaurer la confiance nécessaire dans cette nouvelle solution ?
La réussite d’un dossier électronique dépend du fait que les gens le comprennent et l’utilisent. Et en premier lieu, il faut que l’utilité des solutions numériques soit claire et qu’il existe une confiance dans leur sécurité. Le résultat serré de la votation sur la loi sur l’e-ID a démontré l’importance de cet aspect. Une condition préalable est que les gens disposent d’un niveau suffisant de littératie en santé numérique. Ce terme désigne la capacité à trouver, comprendre et évaluer des informations numériques sur la santé afin de les utiliser pour prendre des décisions éclairées.
C’est dans ce contexte que Santé publique Suisse, en collaboration avec la Poste Suisse et le Careum Zentrum für Gesundheitskompetenz, organise le Digital Health Symposium 2026, une manifestation qui prend le relais du symposium sur le DEP tout en le développant. L’accent sera mis sur la transformation vers le DES, sur les opportunités et les défis pour toutes les parties prenantes, ainsi que sur la manière dont nous pouvons contribuer en commun à renforcer la littératie en santé numérique et, par là même, la confiance dans les nouvelles solutions.
Le symposium sur la littératie en santé numérique se tiendra désormais chaque année. La première édition mettra l’accent sur la question de la confiance. Elle s’adresse aux professionnel-le-s de la médecine, de la santé et du numérique ainsi qu’aux représentant-e-s de la politique et des médias.
Nous nous réjouissons de votre participation !
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